Украинский телеком |
Привіт Гість ( Вхід | Реєстрація )
Украинский телеком |
nikelong |
Nov 13 2009, 09:01
Пост
#31
|
Тера ранчер Група: Trusted Members Повідомлень: 11 909 З нами з: 19-March 05 Користувач №: 92 Стать: Чол |
Новини Київстар
12.11.2009 Всесвітній день якості: «Київстар» звітує перед своїми клієнтами У Всесвітній день якості «Київстар» звітує щодо якості послуг та обслуговування. Щорічно в другий четвер листопада світ відзначає День якості — ініціативу Європейської організації якості (ЄОЯ) за підтримки Організації Об’єднаних Націй (ООН). Мета Всесвітнього дня якості — підвищення значення високої якості продукції та послуг. «Київстар» розуміє, як важливо клієнтам отримувати телекомунікаційні послуги найвищої якості, і в цей день звітує щодо якості своєї роботи та послуг. Якість зв’язку * Мережа «Київстар» включає понад 12 500 базових станцій по всій країні. * Загальний об’єм інвестицій у розвиток покриття «Київстар» із 1997 по 2008 рр. включно склав більше $3 млрд. Показники, за якими «Київстар» входить у 25% найкращих мереж світу, побудованих із використанням обладнання Ericsson: * Частка розмов із низькою якістю передачі голосу (Bad Speech Quality) складає в середньому менше 1% по всій мережі. * При середній тривалості розмови у 2 хвилини клієнти «Київстар» стикаються з обривом дзвінку рідше 1 разу на 150 дзвінків. * Середня швидкість передачі даних у напрямку до клієнта за технологією EDGE перевищує 120 Кб/с. Якість обслуговування * «Київстар» має розгалужену мережу центрів обслуговування клієнтів. Таких центрів оператора по всій Україні близько 200, і щодня до них звертаються понад 7 500 клієнтів. За 10 місяців 2009 року компанія відкрила 36 нових центрів у 29 українських містах. Кількість інформаційних кіосків, розташованих у центрах обслуговування, налічує більше 120. * Система самообслуговування клієнтів, "Мій Київстар"/"Мій DJUICE«, на сьогодні налічує більше 1 000 000 користувачів — клієнтів компанії. * «Київстар» обслуговує клієнтів ресурсами 3 власних кол-центрів, які розташовані в Києві, Дніпропетровську та Львові. Близько 1 000 експертів щоденно приймають понад 1,3 млн звернень. У рамках програми «Оцінка якості обслуговування «Київстар» за 10 місяців 2009 року роботу експертів «Київстар» оцінили понад 180 000 клієнтів, котрі виставили компанії середню оцінку 4,53 бали із максимально можливої оцінки «5». http://www.kyivstar.ua/press_center/news/?id=11900 12.11.2009 Птсо полюбому проплачено компанией киевстар Це повідомлення відредагував nikelong: Jan 30 2011, 21:20 |
nikelong |
Nov 22 2010, 22:55
Пост
#32
|
Тера ранчер Група: Trusted Members Повідомлень: 11 909 З нами з: 19-March 05 Користувач №: 92 Стать: Чол |
Эх, вот и спаскудился киевстар, после продажи его норвежцами
http://www.kyivstar.ua/personal/contract/tariffs/25_million/ Классный тариф, да? Можно перейти. Но много ли людей из отдельно взятой маршрутки в час пик (50-150 человек выборка) смогут объяснить что хотел сказать оператор этой сноской: ** Тарифікація дзвінка здійснюється похвилинно в першу секунду кожної хвилини розмови, секунди з другої по шістдесяту не тарифікуються. Вот вам и тариф "без ПЗС". Конечно, с поминутной-то тарификацией и без ПЗС можно небрать. Так и выходит что мой нынешний "з намы кращэ" остался последним тарифом от КС объеденяющим в себе дешевую внутрисеть, реальное отсутствие ПЗС и посекундную тарификацию. А еще они раньше брали просто абонку в 15 грн, а теперь за абонку 20 грн дают сверху 20 Мб ЖПРС траффика. Эх, после 2007-го года мобильная связь в ншей стране только дорожает ... -------------------- |
gladiator_maximus |
Nov 23 2010, 15:30
Пост
#33
|
Все буде Україна! Група: Moderators Повідомлень: 1 010 З нами з: 29-January 10 З: 47°52'N,35°03'E Користувач №: 1 284 Стать: Чол Free-DC_CPID Парк машин: ЦП-AMD FX 8300 3.6 GHz, ГП-Radeon RX 480 4 Gb; ОЗУ- DDR3 24 GB (1600MHz); SSD Iridium 256 Gb; HDD- Toshiba 2Tb+4Tb; / Intel® Xeon® CPU E5-2640 2.80GHz/16Gb DDR3 1333/RX 480 8 Gb/SSD 120 Gb |
Эх, после 2007-го года мобильная связь в ншей стране только дорожает ... Нифига! У меня лайф уже лет пять. 50 коп/мин на любой номер в Украине и 99 коп на любой номер в России без всякой абонплаты и прочей поебени. -------------------- |
Lo-Fi Версія | Поточний час: 2nd June 2024 - 12:45 |